3 de cada 10 compras de una marca se atribuyen a su plan de fidelización 74% Algunas marcas le deben el 74% de sus compras Medición de la eficacia de los Planes de fidelización.
Las Marcas, para poder diferenciarse, necesitan incrementar el Valor Percibido de la Compra. Esto facilita a los consumidores la toma de decisiones y eventualmente se convierten en prescriptores Una de las herramientas que contribuye a ello, son los Planes de Fidelización.
Estos son algunos de los resultados que desprende el estudio realizado por TNS sobre la eficacia de los planes de fidelización.
Sobre TNS: TNS es el lider en investigación de mercado y estudios de opinión AdHoc en España. Ofrecemos a nuestros clientes recomendaciones para impulsar su crecimiento gracias a una profunda experiencia y conocimiento del mercado y a los estudios que llevamos a cabo en todos los sectores.
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